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El error en este permiso de viaje que te puede impedir viajar a Estados Unidos

Una simple O que se confunde con un cero, puede hacer que te quedes en tierra si quieres viajar a Estados Unidos

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Descubre el error con el ESTA que puede hacer que no viajes a Estados Unidos
Blanca Espada

Existe un error con respecto a los pasaportes españoles y el hecho de viajar a Estados Unidos que puede convertirse en una pesadilla dado que puede hacer que te quedes en tierra y no vueles a tu destino tal y como le ha sucedido a varias personas. Un error que se da en el permiso de viaje ESTA, que puede impedirte viajar a Estados Unidos si no te fijas bien y lo corriges antes de que sea tarde.

El error en el permiso de viaje ESTA y los pasaportes españoles

En las redes sociales pueden leerse varios casos de españoles que finalmente no tomaron su vuelo a Estados Unidos por un simple error en el que se confundió un 0 con una letra «o».

Tan fácil como eso, pero una auténtica pesadilla, y un fastidio para quien lo ha sufrido. El diseño de nuestros pasaportes cambió su tipografía en 2022 lo que ha generado varios casos de gente que se ha quedado en tierra. Todo recae en el hecho de que los nuevos pasaportes comienzan con los dígitos «PAO». 

Pero mucha gente se confunde y lee «PA» e interpreta que esa «O» es un cero cuando en realidad no es así. Esto lleva a que al rellenar la autorización que se requiere para viajar a Estados Unidos y que recibe el nombre de ESTA (por sus siglas en inglés Electronic System Travel Authorization), nos equivoquemos. O también puede darse el caso de que el ESTA lo haya autorizado el gobierno y que al hacerlo, se haya producido ese error y no nos demos cuenta hasta que ya estamos a punto de coger el avión.

Así funciona el ESTA

Desde 2008, el proceso de viajar a territorios bajo jurisdicción estadounidense requiere la obtención obligatoria del ESTA. Una vez que se hayan proporcionado los datos necesarios a través del formulario correspondiente, la solicitud se remitirá al Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos (DHS). En un plazo de menos de 72 horas, el solicitante recibirá una notificación por correo electrónico que confirmará si está autorizado para viajar al país, aunque en la mayoría de los casos este proceso suele completarse en menos de dos horas.

No obstante, es importante señalar que la autorización para viajar no garantiza automáticamente la exactitud de los datos proporcionados. En situaciones donde exista discrepancia entre la información contenida en el documento español y la requerida por las autoridades estadounidenses, esta discrepancia puede surgir al momento de realizar el check-in en el mostrador de facturación. En ese punto, al introducir el número del pasaporte en la plataforma digital del aeropuerto, el agente encargado del check-in notificará si se ha encontrado algún error en el sistema. En resumen, este mensaje indica que puede haber incompatibilidades entre la información del documento español y los registros estadounidenses.

Ante esta situación, los empleados brindarán la sugerencia de volver a iniciar el proceso del ESTA desde el principio o modificarlo, lo cual no demandará más de 20 minutos de su tiempo. Sin embargo, aún será necesario obtener la autorización oficial desde Estados Unidos para que sea reconocida como válida. En ciertos casos, el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) puede demorar aproximadamente treinta minutos en responder, transformando así un momento de tensión en una anécdota pasajera. Sin embargo, en otras situaciones, si la respuesta se prolonga, existe el riesgo de que el viajero quede excluido del vuelo.

Un problema que es cada vez más recurrente. En el Aeropuerto de Manises en Valencia, los trabajadores encargados del proceso de check-in indican que «este tipo de problemas afectan al menos a dos pasajeros en cada vuelo hacia Estados Unidos», explica Las Provincias.

Consejos para evitar este problema

Para evitar ser parte de este reducido porcentaje, se presentan varias recomendaciones previas al viaje al otro lado del océano. La medida más evidente implica revisar meticulosamente cada detalle del visado, tanto durante su solicitud como después de obtener la aprobación; existe la opción de corregir errores, aunque esto conllevará esperar por una nueva autorización. Adicionalmente, se aconseja completar el proceso de check-in desde casa y con suficiente antelación, en lugar de postergarlo hasta el día del vuelo en el aeropuerto, con el fin de evitar sorpresas desagradables. Otra alternativa es acudir personalmente al aeropuerto unos días antes y solicitar una revisión del ESTA para garantizar su validez antes del día de partida.

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